Os negócios dependem da comunicação, e a comunicação já avançou bastante desde os velhos dias do TownCrier ou do Pathé News Reel. Telefones móveis e internet dominam a comunicação moderna e até mesmo os jornais dependem totalmente da tecnologia de informação.

Telefones Móveis
Há vinte anos, os telefones celulares não eram muito comuns, objetos em formato de tijolos, que recebiam os gritos dos profissionais que trabalhavam na bolsa de valores. Agora eles são indispensáveis. Em 2005, as companhias de telefones celulares venderam 200 milhões de aparelhos, e calcula-se que no mundo todo, há mais de um bilhão de usuários. Os telefones móveis funcionam emitindo e recebendo dados de voz em forma de onda de rádio para uma estação-base que está conectada com a rede mundial de telefone. O aparelho do usuário constantemente ouve a base mais próxima que tem o sinal mais forte. Essas chamadas podem ser feitas enquanto o usuário está se movimentando. Cada vez mais, os telefones estão ficando menores e mais poderosos, capazes de tirar fotografias digitais, conectar com a internet e até assumir o papel de verdadeiras livrarias musicais portáteis.

Internet
A Internet revolucionou os negócios e o comércio. A Internet é o nome dado para o sistema mundial de redes de computadores interconectadas, acessível ao público, oferecendo em grande escala informação e serviços, incluindo e-mail, Chat on-line e web mundial. Você não estaria lendo isso se não fosse pela internet! Praticamente toda empresa hoje em dia tem a sua própria página na internet, e o número de negócios feitos pela internet cada vez aumenta mais. Há vinte anos, a Internet era virtualmente desconhecida; agora, estima-se que quase $10 trilhões de dólares em negócios foram fechados on-line no ano de 2005. O site mais famoso de leilão on-line, eBay, sozinho vendeu $10 bilhões de dólares em produtos no ano passado.

Jornais
É mais fácil encontrar o repórter de hoje em dia munido de um gravador digital e um notebook do que de um bloquinho e uma caneta. Quando a matéria fica pronta, ela é mandada diretamente para o computador do editor, que irá dar um título para o artigo e colocá-lo no seu lugar apropriado dentro da imagem da página do jornal. Todo o conteúdo de um jornal é diagramado na tela de um computador e quando as páginas são finalizadas, suas imagens são gravadas em placas finas de alumínio através de um processo chamado de fotolitografia. Estas placas são então envolvidas em rolos cilíndricos, a tinta é aplicada e o papel é alimentado em grande velocidade. O papel então é automaticamente cortado em páginas e dobrado para criar o jornal. As impressoras podem ser da altura de um prédio de vários andares, podendo custar dezenas de milhões de dólares e podem produzir dezenas de milhares de cópias de jornais em apenas uma hora.